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「免費信箱無痛升級」 常見問題集
- 如何在郵件軟體上設定「無痛升級」的信箱？
POP3 Server (內收) 設 kappa.url.com.tw
SMTP Server (外送) 也設 kappa.url.com.tw username (使用者帳號) 則則填完整的電子郵件帳號（含@msxx.url.com.tw部分）密碼的部分請注意大小寫
- 需要設定「自動轉信」轉到新的信箱嗎？
答：不需要，新的信件會自動寄到新的伺服器。放在舊伺服器上的信件，也會轉到新的伺服器。
- 請簡單說明什麼是「免費信箱無痛升級」？
答：「免費信箱無痛升級」讓智邦生活館的免費會員，能用最便宜的價錢升級有掃毒、擋垃圾信等加值功能的付費信箱，不需更改郵件地址，同時保留繼續升級的空間。
- 為什麼要稱為「無痛升級」？
答：因為「無痛升級」可以保留原有的電子信箱地址，不需要公告親朋好友新地址，也不用擔心因此沒收到重要信件。
- 趨勢科技的「信箱掃毒」服務有什麼好處？
答：趨勢科技是世界一流的掃毒軟體公司，每當新病毒出現時，趨勢科技必然會在第一時間內得到通報、分離出病毒碼，並以最快速度更新智邦生活館掃毒伺服器上的病毒碼。當新病毒出現時，如果您來不及更新您電腦裡的病毒碼，或您的掃毒軟體屬於舊版、根本無法掃瞄新種病毒，則趨勢科技的信箱掃毒，可大幅減少您透過email中毒的機會。
- 為什麼使用「無痛升級」必須在郵件軟體上更改設定？
答：因為「無痛升級」的架構，是將原本送到免費信箱的信件，轉送到付費信箱專用伺服器，在這台伺服器上，可能會出現同名的用戶，所以必須在用戶名稱加上原本所屬的伺服器名稱，系統才有辦法辨認該送到哪裡。而kappa.url.com.tw是一台付費會員專用的伺服器，無痛升級會員將收發信的伺服器改到kappa.url.com.tw，才能充分享受付費會員等級的快速服務。
- 「無痛升級」使用的web-mail 介面有什麼不同？
「無痛升級」用戶可由http://url.com.tw 進入付費會員專用的web-mail，功能、效能上會比免費會員的web-mail介面更好。
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